Een app die bijna iedereen gebruikt is WhatsApp. Hier delen we naast berichten ook veel foto’s en video’s. Handig dat we deze berichten en mediabestanden (denk aan foto's) kunnen opslaan. Hierdoor kunt u altijd weer bij de chatgeschiedenis. Ook als de telefoon is kwijtgeraakt, gereset of vervangen. Bij het installeren van WhatsApp moet dan de oude chatgeschiedenis teruggezet worden. Gebruikers kunnen zelf af en toe een back-up maken. Maar het is makkelijker om in te stellen dat WhatsApp dat automatisch regelmatig doet.
Hebt u een iPhone, stel dan zo in dat WhatsApp automatisch een back-up maakt:
Open de app WhatsApp.
Tik op Instellingen.
Tik op Chats.
Tik op Reservekopie chats.
Tik in het venster 'Reservekopie chats' op Autom. reservekopie.
Tik op de gewenste frequentie, bijvoorbeeld Dagelijks.
Ga weer terug in het menu door linksboven op het pijltje te tikken.
Voortaan maakt WhatsApp automatisch de back-up op het ingestelde moment. Direct een reservekopie maken? Tik in het venster 'Reservekopie chats' op Maak nu reservekopie.
Hebt u een Android-telefoon, stel dan zo in dat WhatsApp automatisch een back-up maakt:
Open de app WhatsApp.
Tik rechtsboven op de drie puntjes.
Tik op Instellingen.
Tik op Chats.
Tik op Back-up van chats.
Tik op Back-up maken naar Google Drive.
Tik op de gewenste frequentie van de back-up, bijvoorbeeld Dagelijks.
Geef aan of er alleen via wifi een back-up mag worden gemaakt, of ook via het mobiele netwerk. Tik achter 'Back-up maken via mobiel netwerk' op het schuifje om dit aan of uit te zetten. Wij kiezen ervoor om het uit te zetten, om data te besparen.
Voortaan maakt WhatsApp automatisch de back-up op het ingestelde moment. Direct een reservekopie maken? Tik in het venster 'Back-up van chats' op Back-up maken.
Nieuwe telefoon?
Hebt u een nieuwe telefoon en wilt u WhatsApp, inclusief alle gesprekken en mediabestanden overzetten? Zorg er dan voor dat u, voordat u de oude telefoon uitzet, nog eenmaal handmatig een back-up maakt van WhatsApp. U weet dan zeker dat u alle gesprekken en bestanden overzet. Vergeet u dit, dan kan het zijn dat u, afhankelijk van de ingestelde periode, een paar dagen tot een maand de gespreksgeschiedenis kwijt bent.
Wilt u weten hoe u een back-up van WhatsApp terugzet op een (nieuwe) telefoon? Of over back-uppen in het algemeen? Ga naar Seniorweb.nl/back-up-maken